Soporte Tecnico Presencial o Remoto

164 los clientes felices no pueden estar equivocados

Todas las características que necesitarás.

Diagnostico Remoto

Mediante el servicio remoto, pueden resolverse muchos de los problemas, de tal forma que el tiempo de resolución de es mucho menor ya que no es necesario el desplazamiento de un técnico a su empresa o domicilio.

Soporte de Alta Calidad

Con nuestro personal capacitado en alta calidad y servicio al cliente le garantizaremos el mejor servicio con resoluciones efectivas que permintan el buen desempeño de los equipos e implementaciones para tus necesidades

Servicio Preferencial

Tenemos un indice de respuesta bastante bueno, lo cual te garantizaremos que estaremos atentos a cualquier clase de solicitud respecto al servicio y dudas al respecto.

Multiplataforma

Diagnostico remoto

Contáctese con nosotros por nuestro portal web para concretar una cita de soporte remoto donde será atendido por personal de Soporte, quien le solicitará sus datos completos. Si se determina que la falla es solucionable remotamente, el técnico le indicará los pasos a realizar para comenzar la asistencia, si no se agendara una cita de asistencia técnica que será programada para usted que tiene un costo adicional.

Recibirá un formulario de aceptación y condiciones del servicio, que le permitirá estar seguro del servicio que le será proporcionado por nuestros técnicos.

Agenda tus soportes cuando quieras

Puedes agendar soporte cuando quieras

Gracias a nuestro portal podras apartar fechas que desees para realizar optimizaciones o poder pedir un soporte personalizado.

PLANES DE SOPORTE

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plan soporte smart

SOLO

$52.000

  • 1 Equipo
  • Instalacion de programas
  • Diagnostico
  • Informe del equipo

Más de 164 clientes felices

¿Que piensan nuestros clientes?

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Yasmin Llanos
Dulces Impresiones
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Angela Estupiñan
Analista de Datos
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Camilo Lemos
Estudiante
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Edwin Nieves
Mercadologo
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Diego Velasquez
Medico
La empresa brinda un soporte óptimo, oportuno y acorde a las necesidades que se presenten en momentos inesperados, se interesa en verificar que la solución y apoyo que se brindó sea permanente
Luna Murcia
Jacome S.A.S

PLANES DE SOPORTE REMOTO

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solucion inmediata

SOLO

$34.000

  • 1 Equipo
  • 1 Hora de soporte
  • Instalacion de programas
  • Limpieza y optimizacion del equipo
  • Diagnostico
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Small Teams

2 EQUIPOS

$105.000

/ Mes

  • 2 Equipos
  • 1 Mes de Soporte
  • Diagnostico
  • Limpieza y optimizacion
  • Informe mensual sobre los equipos
  • Ayuda sobre cualquier necesidad
  • Instalacion de programas
  • Actualizacion de drivers

Corporate Solution

5 EQUIPOS

$210.000

/ Mes

  • 5 Equipos
  • 1 Mes de Soporte
  • Diagnosticos
  • Limpieza y optimizacion
  • Informe mensual sobre los equipos
  • Ayuda sobre cualquier necesidad
  • Instalacion de programas
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